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不審電話及び還付金詐欺にご注意ください

最終更新日:2022年2月7日

 市職員を装った人からの還付手続きに関する不審電話が多発しています。
 徳島市では、介護保険料や利用者負担の還付(払い戻し)について、金融機関のATMの操作を求めることはありません。また、電話で振込先の金融機関や口座番号を一方的に聞き出すこともありません。
 このような電話には、十分ご注意ください。
 ご不審な点がありましたら、高齢介護課または警察等にご相談ください。
  
(事例)
・水色の封筒で還付金通知を送付したが、手続きができていないので、通帳とキャッシュカードを持ってATMに行くように言われた。
・還付金の手続きのために、口座番号またはインターネット等につながるスマホの番号を教えてほしいと言われた。

不審電話についてのお問い合わせ先

高齢介護課 認定・保険料係 電話:088-621-5582

警察総合相談センター  電話:088-653-9110

徳島市消費生活センター 電話:088-625-2326

お問い合わせ

高齢介護課

〒770-8571 徳島県徳島市幸町2丁目5番地(南館1階)

電話番号:088-621-5585・5176・5582・5587

ファクス:088-624-0961

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〒770-8571 徳島県徳島市幸町2丁目5番地

電話:088-621-5111(代表) ファクス:088-654-2116

開庁時間:午前8時30分から午後5時まで(土曜・日曜・祝日・12月29日から翌年の1月3日までを除く)

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