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徳島市納税コールセンターによる納付案内

最終更新日:2025年6月26日

 徳島市では、市税の早期納付を図るため、民間の事業者へ委託して「徳島市納税コールセンター」を開設しています。
 市税の納期限を過ぎても納付が確認できない人に対して、専門オペレーターが、電話で早期の納付を呼び掛けます。すでに納付されている場合でも、事務処理上の行き違いでご連絡する場合があります。ご了承ください。
 
 本コールセンターから、「直接現金を取りに伺う」「口座番号を問い合わせる」「口座番号を指定して現金振込を求める」などの案内をすることは一切ありません。
 不審な電話があった場合や、個別の納付相談は、納税課までご連絡ください。

コールセンター概要

名称

 徳島市納税コールセンター

電話番号

 089‐909‐3275

営業時間

 平日:9時から17時まで(週2回は12時から20時まで)
 土曜日または日曜日(月1回から2回):9時から17時まで

設置場所

 愛媛県松山市三番町7-1-2 NTT西日本新三番町ビル

受注事業者

 NTTマーケティングアクトProCX CXソリューション部

対象となる税目

 個人市・県民税(普通徴収・特別徴収)、固定資産税及び都市計画税、軽自動車税種別割

お問い合わせ

納税課

〒770-8571 徳島県徳島市幸町2丁目5番地(本館2階)

電話番号:088-621-5077~5080

ファクス:088-621-5081

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徳島市役所

〒770-8571 徳島県徳島市幸町2丁目5番地

電話:088-621-5111(代表) ファクス:088-654-2116

開庁時間:午前8時30分から午後5時まで(土曜・日曜・祝日・12月29日から翌年の1月3日までを除く)

注記:施設・部署によっては異なる場合があります。

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