1階窓口の案内

更新日:2024年9月1日

本庁舎北側の徳島市危機管理センター(仮称)新築工事に伴い、令和6年4月8日から5月末(予定)までの期間、本庁舎北側から庁舎への出入りができなくなることから、北側玄関は当該期間は使用できなくなります。本庁舎をご利用の方は、正面玄関、東側玄関、南側玄関、西側玄関から出入りをお願いいたします。
なお、令和6年4月8日から5月末(予定)にかけて、簡易安全通路(グリーンロード)を設置予定です。設置後から令和8年2月末までは、本庁舎東側から簡易安全通路(グリーンロード)を通り、北側玄関から出入りすることができるようになります。
[注記]期間については、工事の進捗状況によって変更する場合がありますのでご了承ください。

1階窓口の案内図

1階各窓口のご案内
課名 案内表示 電話番号 受付内容
住民課 (1) 証明コーナー 住民票の写しなど
 電話:088-621-5140
税証明(注記 資産税課)
 電話:088-621-5071
住民票の写し・戸籍謄(抄)本・印鑑登録証明書・個人の税証明(市県民税所得・課税証明書(未申告分除く)、固定資産税評価・課税証明書、納税証明書(法人市民税・未納分除く))などの請求受付、臨時運行許可
(2) 戸籍届 電話:088-621-5137 出生・死亡・婚姻・離婚・養子縁組などの届出

(3)

外国人コーナー

電話:088-621-5134

外国人住民の住民異動(転入・転出・転居など)の届出、特別永住者証明書の申請

(3)
(4)

住民異動届・印鑑登録

電話:088-621-5134

転入・転出・転居・世帯変更などの届出、印鑑の登録・廃止・変更などの届出

(5) マイナンバーカードコーナーA

電話:088-621-5088

マイナンバーカードの交付、マイナンバー住所変更など


マイナンバーカードコーナーB

(6) お渡し 電話:088-621-5140 住民票の写し・戸籍謄抄本・印鑑証明などの受取り
  マイナポイント申込支援窓口   マイナンバーカードへのマイナポイント申込みの支援
保険年金課 (7) 国民健康保険 保険給付 電話:088-621-5159 療養費・高額療養費・出産育児一時金・葬祭費などの申請、高齢受給者証の交付
(8) 後期高齢者医療 電話:088-621-5157 75歳以上の人・65歳以上で一定の障害のある人の医療保険
(9) 国民健康保険 資格・保険料 電話:088-621-5157 国民健康保険の加入や脱退の申請、保険料の賦課、被保険者証の交付
(10) 国民健康保険 保険料収納 電話:088-621-5165 国民健康保険料・後期高齢者医療保険料の納付相談、保険料の払戻し
(11) 国民年金 電話:088-621-5162 国民年金の加入、年金相談
障害福祉課 (12) 障害福祉サービス 電話:088-621-5171 障害福祉サービス等

(13)
(14)

障害者医療費助成・手帳・手当・補装具など 電話:088-621-5177
電話:088-621-5513
障害者の医療費助成、障害者福祉、特別児童扶養手当、福祉用具
高齢介 (15) 高齢者いきがいサービス 電話:088-621-5176 高齢者いきがい対策、市バス無料乗車証の交付など
(16) 介護相談・給付

電話:088-621-5586

介護サービスの利用についての相談など

電話:088-621-5587

介護保険事業計画、地域密着型サービス事業所の指定など
(17) 認定・資格・保険料

電話:088-621-5581

要介護・要支援の認定

電話:088-621-5582

介護保険料など
母子・乳幼児コーナー (30) 妊婦・乳児健康診査、予防接種、子ども医療、児童手当 子ども健康課
電話:088-656-0532
妊婦・乳児健康診査
子ども健康課
電話:088-656-0540
予防接種(転入時のみ)
子育て支援課
電話:088-621-5194
児童手当、在宅育児応援クーポン
子育て支援課
電話:088-621-5564
子ども医療費の助成

市民生活相談課

電話:088-621-5130
電話:088-621-5145

住居表示、防犯灯、交通安全、放置自転車対策

電話:088-621-5200
電話:088-621-5129

暮らしの相談
電話:088-621-5039 おくやみコーナー

市民生活相談課

〒770-8571 徳島県徳島市幸町2丁目5番地(本館1階)
電話:088-621-5130・5039・5200
ファクス:088-621-5128