休日窓口をご利用ください

更新日:2024年8月13日

 徳島市では、市民のみなさんにもっと便利に窓口を利用していただくために、転入・転出・転居などの住民異動届や住民票の写しや戸籍謄抄本の交付、住民異動・戸籍の届出に伴う手続きを行う休日窓口を開設しています。平日は仕事の都合などで市役所に行く時間がとれないというかた、休日窓口をぜひ、ご利用ください。
 また9月22日・12月22日はシステムメンテナンスのため、マイナンバーカードに関する全ての手続き(交付を含む)ができませんのでご注意ください。
 ◎戸籍証明書の広域交付開始について(最新の戸籍は、本籍地自治体の開庁時のみ交付可ですので
  ご注意ください。)

開設日時

毎月第2・第4 日曜 午前8時30分から正午まで

臨時休日窓口開設のお知らせ

転勤や就学に伴い転出や転入など住所異動が多くなる、3月の最終日曜日及び4月第1日曜日に、臨時休日窓口を開設します。
令和7年3月30日(日曜) 午前8時30分から午後5時まで
令和7年4月6日(日曜) 午前8時30分から午後5時まで
休日窓口の開設日時は次のリンクでご確認ください。

開設場所

 本庁舎・本館1階
当日は、市役所東側(JR線路沿い)の駐車場がご利用いただけます。
 出入り口は、正面玄関及び東側玄関がご利用いただけます。
 なお、市役所東側の道路沿い(市役所東側の敷地に面した道路)はパーキングパーミット利用証では
利用いただけませんのでご注意ください。

取扱業務

取扱業務一覧
開設窓口 窓口番号 取扱業務 問い合わせ先
証明コーナー 1番窓口 住民課

電話:088-621-5140

住民課 2番窓口

電話:088-621-5137
電話:088-621-5138

住民課


3.4番窓口

  • 3番窓口
  • 外国人住民の住民異動(転入・転出・転居など)の届出
  • 特別永住者証明書の申請

電話:088-621-5134

マイナンバーカード

コーナーB

電話:088-621-5086
電話:088-621-5088

保険年金課 9番窓口 電話:088-621-5157
母子・乳幼児コーナー 30番窓口

当日のお問い合わせ

平日(開庁日)のお問い合わせ

  • 母子健康手帳
  • 子ども家庭総合支援室
  • 電話:088-656-0536
  •                  
  • 乳幼児健診等
    子ども健康課                 電話:088-656-0532
  • 児童手当、子ども医療費
  • 在宅育児応援クーポン 
    子育て支援課
  • 電話:088-621-5194・5564

ご注意ください

 市役所の他の窓口は開いておりませんので、取扱いできない手続きもございます。あらかじめご了承ください。
  休日窓口で発行できる税務証明書は次のとおりです。ただし、担当課への確認が必要な場合は発行できません。

  • 市県民税所得・課税証明
  • 個人を対象とした納税証明

 その他の税務証明書や第三者による請求(死亡した人の証明を請求する人、委任状がない別世帯の人、委任状がない同居していない親族、弁護士・司法書士・行政書士等の士業の人からの請求等)については、休日窓口では取り扱いできません。
 他市町村などの関係機関等への確認を必要とする場合などは、取扱いができないことや手続きが完了しない場合がありますので、取扱業務や手続きに必要な書類の確認など、詳しくは事前に担当課までお問い合わせください。ただし、母子・乳幼児コーナー業務の事前のお問い合わせについては、平日の午前8時30分から午後5時までに担当課へお願いします。

本人確認について

 住民異動届(転入・転出・転居など)や戸籍の届出(婚姻・協議離婚・養子縁組など)、また、各種証明書の交付請求の際に窓口に来られた人の本人確認を行っております。運転免許証、パスポート、住民基本台帳カード、マイナンバーカードなどの本人確認書類の提示をお願いします。本人確認書類の提示がない場合、手続きができないことがあります。

代理人による手続きについて

 代理人に住民異動届や各種証明書の交付を依頼するときは、依頼者が記載した委任状と、代理人の本人確認書類が必要となります。
 注記: 詳しくは住民課(電話:088-621-5140 電話:088-621-5137 電話:088-621-5134)までお問い合わせください。

ご利用いただける市役所1階窓口の配置図

ご利用いただける市役所1階窓口の配置図の画像

市民生活相談課

〒770-8571 徳島県徳島市幸町2丁目5番地(本館1階)
電話:088-621-5130・5039・5200
ファクス:088-621-5128