介護・介護予防サービスを利用するまでの手順

　介護保険でサービスを利用するには、徳島市高齢介護課の窓口で申請し、要介護認定を受ける必要があります。サービスを利用するまでのおもな流れは、次のようになります。

　本人・家族・地域包括支援センター・居宅介護支援事業所または介護保険施設等が介護保険課の窓口で申請します。

　(1)　認定調査
　認定調査員が本人の状態を調査します。
　(2)　主治医意見書
　徳島市から主治医に意見書の作成依頼をします。
　(3)　介護認定審査会
　認定調査の結果や主治医意見書をもとに非該当（自立）・要支援1・要支援2・要介護1から要介護5の判定を行います。

　介護認定審査会の結果に基づいて、要介護度の認定を行い、認定結果を本人へ通知します。

　必要なサービスについて、ケアマネジャーと相談のうえケアプランを作成します。
　居宅サービスを受ける場合は、居宅介護支援事業所に依頼します。（徳島市に届出が必要です。）
　施設サービスを利用する場合は、ご利用の施設等に依頼します。

介護・介護予防サービスを利用します。利用者負担は、1割から3割です。

高齢介護課
　認定・保険料係　電話：088-621-5581
　給付係　電話：088-621-5585