『水道使用水量・料金等のお知らせ』の誤表記について（お詫び）

　令和6年6月1日から7日までの間に、水道の検針を実施したお客様20，139件において、『水道使用水量・料金等のお知らせ』（以下「お知らせ票」という。）の表記に誤りがありました。
　表記の誤りは、お知らせ票の今回請求予定金額の欄のうち、小計と消費税等相当額が逆に表記されていますが、検針水量と請求予定金額には影響ございません。また、『口座振替済のお知らせ（前期分）』や検針にお伺いした際に投函される『納入通知書』にも影響ございません。
　対象となったお客様には、お詫び文と正しいお知らせ票を郵送させていただきます。
　ご迷惑をおかけしたお客様には、深くお詫び申し上げますとともに、今後、このようなことが起こらないよう再発防止に努めてまいります。

徳島市上下水道局　お客さまセンター　電話：088-623-1187