公害の相談は匿名でも対応してもらえますか。

公害の相談は匿名でも対応してもらえますか。

　相談の際に、名前や住所を伝えていただけないと対応できない場合があります。
　これは、匿名の場合、相談者と発生源者の位置関係等の把握が困難となり、発生源者が適切な対応をとることが難しくなることが考えられるためです。

　苦情相談員（環境保全課職員）が、相談者の了解を得ずに名前などを発生源者に明かすことはありませんので、できるだけ名前・住所・連絡先をお伝えいただきますようご協力をお願いします。
　なお、相談者の了解を得ずに名前などを明かすことはありませんが、相談内容等によっては発生源者に推測される恐れがあることを、あらかじめご了承ください。