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エリアメール・緊急速報メールについて

最終更新日:2021年5月20日

 本市では、災害時の情報伝達の手段として、エリアメール・緊急速報メールを配信しています。
 エリアメール・緊急速報メールとは、携帯電話を利用した災害時専用の情報配信の仕組みで、気象庁が配信する緊急地震速報や津波警報、自治体が配信する災害・避難情報など、緊急かつ重要な情報を、NTTドコモが提供するエリアメールサービス、KDDI、ソフトバンクモバイル及び楽天モバイルが提供する緊急速報メールサービスを利用し、携帯電話に配信するものです。

エリアメール・緊急速報メールの説明図

市から配信する情報

高齢者等避難、避難指示などの避難情報

エリアメール・緊急速報メールの特徴

 1 市内全域にメール配信するため、仕事や観光などで市内にいる人も受信することができます。
 2 受信すると専用の着信音が流れ、バイブレーションでもお知らせします。
 3 受信料及び情報料は無料です。
 4 事前にメールアドレスなどの登録(申込み)は必要ありません。

 注 携帯電話の機種や設定によってマナーモードやドライブモードでも着信音が流れることがあります。
 注 市境付近では、配信エリア外でも受信することがあります。
 注 次のような場合には、メール配信されません。お近くの携帯電話取扱店などにお問合せください。

  •  メール配信時刻に市外や電波状態が悪い場所にいた場合
  •  お持ちの携帯電話が、エリアメール又は緊急速報メールに対応していない場合(気象庁が配信する緊急地震速報に対応していても、自治体が配信する災害・避難情報に対応していない場合もあります)
  •  お持ちの携帯電話の設定が、配信メールを受信しない設定になっている場合

この内容に対する連絡先

危機管理課
 電話:088-621-5527
 FAX:088-625-2820

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徳島市役所

〒770-8571 徳島県徳島市幸町2丁目5番地

電話:088-621-5111(代表) ファクス:088-654-2116

開庁時間:午前8時30分から午後5時まで(土曜・日曜・祝日・12月29日から翌年の1月3日までを除く)

注記:施設・部署によっては異なる場合があります。

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